Obchodní podmínky
NÁZEV: Marketory s.r.o.1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Marketory s.r.o. (dále jen „Prodávající“) a kupujícími (dále jen „Kupující“) při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu. Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a jejich přijetím souhlasí s jejich obsahem.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky Kupujícím a jejím přijetím Prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě technických problémů či vyprodání zboží. Kupující je povinen uvést v objednávce správné a úplné údaje.
3. Cena a platební podmínky
Ceny uvedené na e-shopu jsou konečné a zahrnují všechny daně a poplatky. Platba může být provedena předem bankovním převodem nebo kartou. Kupující je povinen zaplatit celou částku před odesláním zboží.
4. Dodací podmínky
Prodávající dodává zboží prostřednictvím Zásilkovny. Doba dodání závisí na dostupnosti zboží a obvykle činí 3–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Náklady na dopravu nese Kupující, pokud není v e-shopu uvedeno jinak.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. V případě odstoupení musí být zboží vráceno nepoužité a v původním obalu. Prodávající vrátí zaplacenou částku do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
6. Reklamace a záruka
Na prodávané zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. Reklamaci lze uplatnit v případě vadného zboží, a to do 2 let od jeho převzetí. Kupující musí reklamaci nahlásit písemně a zaslat zboží zpět na adresu Prodávajícího. Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů.
7. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Údaje jsou zpracovávány výhradně pro účely plnění kupní smlouvy a nebudou poskytnuty třetím stranám.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.10.2024. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit bez předchozího upozornění. Nové podmínky jsou platné jejich zveřejněním na e-shopu.
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti obou stran v souladu s platnými zákony ČR.
